Горячая линия БК Winline

Бывают такие моменты, когда клиентам нужна помощь, связанная с решением вопросов или проблем. В этой статье вы узнаете о том, какие варианты общения со службой поддержки предоставляет Winline.
Способы связи со службой поддержки БК Winline
Подпишитесь на нас:

Как получить консультацию специалиста в Winline?

Компания предлагает несколько способов связи с технической поддержкой. Остается выбрать наиболее удобный вариант.

  • по телефону горячей линии;
  • через онлайн-чат на сайте или в приложении;
  • по электронной почте.

Подробнее о каждом варианте расскажем ниже в статье.

По телефону

Самый простой и эффективный способ получить консультацию специалиста букмекерской компании. Актуальный номер поддержки всегда можно найти на сайте букмекера в разделе «О нас»:

  • номер горячей линии Winline: 8 (800) 333-60-4

  • сотрудники на линии работают круглосуточно

  • звонок бесплатный для любых операторов РФ

Днем оператор поддержки ответит практически моментально. Ночью время ожидания ответа дольше на пару минут.

В онлайн-чате

В онлайн-чате

Удобный и оперативный способ решения проблем. В чате можно задать вопрос по поводу расчета ставок, уточнить условия предоставления бонусов или решить любую другую проблему.
Чтобы попасть в чат следуйте инструкции:
  1. Нажмите кнопку «Онлайн-чат» в нижней части сайта.
  2. В открывшемся диалоге введите своё имя, кратко опишите проблему и нажмите на кнопку «Начать диалог».
Дальше подключится специалист, который поможет с решением любых вопросов. Обычно консультанты отвечают практически сразу. 

По электронной почте

По электронной почте

Адрес электронной почты: [email protected]

Электронная почта используется в случаях, когда требуется решить сложный вопрос и прикрепить к сообщению файлы. Например, сканы документов или скриншоты страницы сайта. Такой способ связи подразумевает детальное рассмотрение вопросов сотрудниками профильных отделов компании, поэтому ответа придется ждать дольше.

Обычно ответ на обращение приходит в течение суток, но точное время зависит от загруженности специалистов.

В мессенджерах и социальных сетях

Telegram

Сообщество Winline в Telegram

Вконтакте
Winline ведет официальный паблик 
Вконтакте

Через эти сервисы вы сможете узнать о последних новостях, бонусных акциях и промо-предложениях компании. Однако, связаться для получения помощи скорее всего не получится.

Через мобильное приложение

Через мобильное приложение

Компания Winline разработала для пользователей специальные мобильные приложения, которые работают на базе операционных систем Android и iOS. 

Чтобы попасть в чат следуйте инструкции:
  1. Нажмите кнопку «Профиль» в нижней части экрана.
  2. Выберите пункт «Служба поддержки»
  3. Нажмите кнопку «Написать в чат»

Откроется диалог со специалистом службы поддержки где вы можете задать вопрос и прикрепить необходимые файлы. Обычно сотрудники Winline отвечают в течение нескольких минут.

Ставки на спорт с Winline

Ставки на спорт с Winline

Букмекерская контора предлагает широкую линию, высокие коэффициенты на киберспорт и другие виды спорта в прематч или live-режиме. 

Winline cостоит в ЦУПИС. Это значит, что деятельность компании полностью легальна на территории Российской Федерации. К ЦУПИС также подключены другие легальные компании: 1хСтавка, FONBET, БЕТСИТИ и другие. Именно поэтому мы считаем Winline одной из лучших компаний и рекомендуем зарегистрировать аккаунт, чтобы размещать свои пари и получить фрибет до 10 000 рублей.

Вывод

Winline предлагает несколько способов связи, которых хватит, чтобы получить необходимую помощь в решении любых вопросов.

  • Звонок на горячую линию.
  • Онлайн-чат на сайте или в приложении.
  • Письмо на электронную почту службы поддержки.

Техническая поддержка Winline работает круглосуточно, в независимости от способа связи. 

На нашем сайте вы сможете найти обзор других букмекерских контор, рейтинг букмекеров, а также прогнозы и стратегии на спорт, которые можно использовать на сайте Winline.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Ниже рассмотрим вопросы, связанные c букмекерской конторой Winline. Так вы сможете понять, что делать в той или иной ситуации, которая иногда может происходить с пользователями сайта.

Где можно найти контакты службы поддержки Winline?

Номер телефона горячей линии можно найти в верхней части сайта БК Winline, в разделе «О нас». Если интернет-портал не открывается — уточните контакты в социальных сетях компании Вконтакте и Telegram.

Не работает чат: что делать?

Совершите звонок в колл-центр БК Winline по номеру 8 (800) 333-60-47. Звонок бесплатный. Если ваша проблема не требует оперативного вмешательства — отправьте письмо на электронный адрес.

Материалы по теме

Читайте нас также: