Трансляция матча Англия XV — Франция XV сорвана из-за сбоев RugbyPass TV

Во время матча Англия XV против Франция XV на стадионе Аллианц Твикенхэм, завершившегося победой «трёхцветных» 26:24, RugbyPass TV, принадлежащую «World Rugby», критиковали за технические неполадки.

Субботняя трансляция оказалась под большой нагрузкой – тысячи зрителей не могли зайти в приложение. Как отметил один из пользователей на «X» (бывший Twitter), платформа оказалась «абсолютно любительской» («absolute amateur hour»), а фанаты назвали сервис «ковбойским» («cowboy outfit»).

Проигрыш в соревновании наряду с провалом стрима вынудили RugbyPass TV публиковать «раскаяющееся извинение»… но уже после окончания матча. Критика была настолько жёсткой, что сам пост удалили.

RugbyPass TV получила права на показ после того, как телеканалы Соеденённого Королевства (Англия) отказались стримить товарищеский матч Англия XV в Японии в прошлом году. Даже тогда сервис подвергали критике за качество и стабильность.

«Сервис давно заслуживает репутацию “шамблс”… но теперь это уже перебор» — один из пользователей в «X».

«Слишком поздно они извинились, матч уже закончился» — жалуются болельщики.

История стрима RugbyPass TV – это сигнал «World Rugby»: если они хотят уверенно развивать онлайн‑платформу и претендовать на аудиторию, необходимо серьёзно укреплять инфраструктуру, техподдержку и качество пользовательского использования (экспирианс). Только так можно не терять доверие болельщиков. 

«X» — социальная сеть запрёщённая в РФ.